Krótka odpowiedź
Umowly zamienia rozmowę w wiadomościach na jedno kliknięcie: wrzucasz link rezerwacyjny w bio i w relacje, a klientka wybiera usługę i wolny termin sama. Ty dostajesz powiadomienie, a wizyta od razu jest w grafiku, z przypomnieniem ustawionym automatycznie. Od 29 zł netto miesięcznie.
Gdzie rezerwacje w wiadomościach przestają wystarczać
Rezerwacja w wiadomościach wymaga Twojej obecnościZanim ustalicie termin, wymieniacie kilka wiadomości. Jeśli odpiszesz po godzinie, zaproponowany termin może być już zajęty i zaczynacie od nowa.
Ustalenia znikają w rozmowieTermin ustalony w wiadomości z zeszłego tygodnia trzeba odnaleźć, przewijając rozmowę. Grafiku z tego nie zrobisz, a przy dwudziestu rozmowach dziennie łatwo o pomyłkę.
Zgody i dane klientki zostają w cudzej aplikacjiNumer telefonu podany w wiadomości nie jest bazą klientek, a rozmowa na Instagramie nie jest dokumentacją zgody. Przy RODO to Ty jesteś administratorem tych danych, nie Meta.
Co dostajesz w Umowly
- Link rezerwacyjny w bio: klientka wybiera termin w kilkunastu sekundach, bez rozmowy.
- Powiadomienie o nowej rezerwacji na telefon, także po dodaniu Umowly do ekranu początkowego.
- Tryb akceptacji, jeśli chcesz najpierw zobaczyć zgłoszenie i sama je potwierdzić.
- Baza klientek z numerami, historią i zgodami po Twojej stronie.
- Przypomnienia wysyłane automatycznie przed wizytą.
Jak przenieść to, co masz
- Załóż konto i dodaj usługi z gotowego katalogu (czasy są już ustawione).
- Skopiuj swój link rezerwacyjny i wklej go w bio na Instagramie.
- Klientki, które masz w rozmowach, dopisz ręcznie albo wgraj ze zdjęć zeszytu.
- Przy kolejnych pytaniach o termin odsyłaj do linku, zamiast ustalać w wiadomościach.
- Jeśli przenosisz się z Booksy, zacznij od eksportu ZIP. Opisujemy też w wpisie o migracji.
Częste pytania
Czy klientka musi wychodzić z Instagrama?
Otwiera Twój link w przeglądarce telefonu i wraca. Nie zakłada konta, nie instaluje aplikacji, podaje tylko imię i numer telefonu.
A co z klientkami, które i tak napiszą wiadomość?
Nadal możesz wpisać im wizytę ręcznie. Link nie zabiera tej możliwości, tylko zdejmuje z Ciebie większość rozmów o wolne terminy.
Czy mogę pokazać w relacji, że mam wolne terminy?
Tak, i to działa najlepiej: relacja ze zdjęciem efektu plus link do rezerwacji. Klientka klika i widzi tylko godziny, które faktycznie masz wolne.
Czy są realne case study salonów, które odeszły z DM?
Publikujemy je dopiero ze zgodą salonu i liczbami, które możemy zweryfikować. Szablon case study trzymamy w dokumentacji wewnętrznej. Na stronie produktu możesz zacząć od darmowego okresu próbnego i porównać liczbę wiadomości o terminach przed i po linku w bio.
Przenieś salon spokojnie, we własnym tempie
Zacznij za darmoPierwsze 3 miesiące bez karty. Import z Booksy albo ze zdjęć zeszytu w cenie.