Podłącz Telegram
Telegram to bezpłatny kanał powiadomień dla klientek. Działa, gdy klientka połączy się z botem Umowly.
1
Włącz Telegram jako kanał
Otwórz Ustawienia i kartę Powiadomienia. W sekcji Powiadomienia do klienta zaznacz Telegram przy wybranych typach wiadomości. Kliknij Zapisz powiadomienia.
Jak łączy się klientka
Na stronie zarządzania wizytą klientka zobaczy link i kod QR do bota Telegram. Otwiera link albo skanuje kod, potem klika Start. Umowly zapisze połączenie na jej karcie.
Darmowe, ale wymaga połączeniaTelegram nie obciąża pakietu ani portfela SMS. Jeśli klientka nie połączyła bota, kanał jest niedostępny. Zaznacz też e-mail lub SMS, jeśli chcesz mieć drugi kanał.
Co dalej
KomunikacjaWybierz kanał dla każdego powiadomieniaKomunikacjaUstaw przypomnienia 24 h i 2 h przed wizytąKomunikacjaWłącz poranny briefing dniaKomunikacjaZrozum segmenty i koszty SMS
Częste pytania
Czy Telegram naprawdę jest darmowy?
Tak. Wiadomości wysyłane przez Telegram nie zużywają pakietu ani portfela SMS.
Czy każda klientka będzie miała Telegram?
Nie. Telegram działa tylko po połączeniu klientki z botem. Możesz zaznaczyć także e-mail lub SMS.
Skąd klientka weźmie link do bota?
Na stronie zarządzania wizytą, którą klientka otwiera z wiadomości o rezerwacji.
Czy ten artykuł pomógł?
Nie znalazłaś odpowiedzi?
Napisz do nasNapisz do nas, odpowiadamy tego samego dnia.