Zrozum segmenty i koszty SMS

2 min czytaniadla właścicielkizaktualizowano lipiec 2026

Jedna wiadomość SMS może składać się z kilku segmentów. Każdy segment zużywa jedną sztukę z pakietu, a ponad pakiet kosztuje 0,17 zł.

Czym jest segment

Wiadomość w alfabecie GSM mieści do 160 jednostek w jednym segmencie. Dłuższe wiadomości używają po 153 jednostki na segment. Polskie litery są automatycznie zamieniane na litery bez znaków diakrytycznych. Emoji i inne znaki spoza GSM przełączają wiadomość na limit 70 jednostek, a w dłuższej wiadomości 67 na segment.

Ile to kosztujeKażdy segment zużywa jedną sztukę z miesięcznego pakietu SMS. Po wyczerpaniu pakietu segment kosztuje 0,17 zł z portfela. Dwa segmenty ponad pakiet kosztują 0,34 zł. Stawkę znajdziesz w artykule Doładuj portfel SMS.

Gdzie sprawdzisz długość

W sekcji Treść SMS-ów wybierz typ wiadomości. Pod edytorem zobaczysz liczbę znaków, liczbę segmentów i szacowany koszt gotowego podglądu.

umowly.com/dashboard/settings
Licznik pod treścią SMS: liczba znaków, liczba segmentów, pasek zapełnienia i szacowany koszt za wiadomość

Jak zmieścić się w jednym segmencie

  • Zostaw tylko informacje potrzebne klientce, na przykład nazwę salonu, termin i link.
  • Usuń emoji oraz inne znaki spoza GSM, jeśli licznik pokazuje limit 70.
  • Sprawdź wynik po podstawieniu przykładowych danych, bo wartości zmiennych mają różną długość.
Sprawdzaj licznik po zmianieDomyślne szablony są krótkie i nie zawierają emoji. Po każdej zmianie sprawdź liczbę segmentów w podglądzie.

Co dalej

Częste pytania

Czy liczy się każdy wysłany segment?
Tak. Każdy segment zużywa pakiet SMS. Po jego wyczerpaniu każdy segment kosztuje 0,17 zł z portfela. Stawkę znajdziesz w artykule Doładuj portfel SMS.
Czy e-mail i Telegram też kosztują?
Nie. E-mail i Telegram są bezpłatne. Segmenty dotyczą tylko SMS.
Skąd biorę środki na SMS?
Plan zawiera miesięczny pakiet SMS. W Płatnościach doładujesz portfel używany po wyczerpaniu pakietu. Zobacz Doładuj portfel SMS.
Czy ten artykuł pomógł?
Nie znalazłaś odpowiedzi?

Napisz do nas, odpowiadamy tego samego dnia.

Napisz do nas
Zrozum segmenty i koszty SMS, Pomoc Umowly