Zrozum segmenty i koszty SMS
Jedna wiadomość SMS może składać się z kilku segmentów. Każdy segment zużywa jedną sztukę z pakietu, a ponad pakiet kosztuje 0,17 zł.
Czym jest segment
Wiadomość w alfabecie GSM mieści do 160 jednostek w jednym segmencie. Dłuższe wiadomości używają po 153 jednostki na segment. Polskie litery są automatycznie zamieniane na litery bez znaków diakrytycznych. Emoji i inne znaki spoza GSM przełączają wiadomość na limit 70 jednostek, a w dłuższej wiadomości 67 na segment.
Ile to kosztujeKażdy segment zużywa jedną sztukę z miesięcznego pakietu SMS. Po wyczerpaniu pakietu segment kosztuje 0,17 zł z portfela. Dwa segmenty ponad pakiet kosztują 0,34 zł. Stawkę znajdziesz w artykule Doładuj portfel SMS.
Gdzie sprawdzisz długość
W sekcji Treść SMS-ów wybierz typ wiadomości. Pod edytorem zobaczysz liczbę znaków, liczbę segmentów i szacowany koszt gotowego podglądu.

Jak zmieścić się w jednym segmencie
- Zostaw tylko informacje potrzebne klientce, na przykład nazwę salonu, termin i link.
- Usuń emoji oraz inne znaki spoza GSM, jeśli licznik pokazuje limit 70.
- Sprawdź wynik po podstawieniu przykładowych danych, bo wartości zmiennych mają różną długość.
Sprawdzaj licznik po zmianieDomyślne szablony są krótkie i nie zawierają emoji. Po każdej zmianie sprawdź liczbę segmentów w podglądzie.
Co dalej
KomunikacjaEdytuj treści SMS i sprawdź, ile kosztuje wiadomośćKomunikacjaWybierz kanał dla każdego powiadomieniaPłatności i abonamentDoładuj portfel SMSKomunikacjaUstaw przypomnienia 24 h i 2 h przed wizytą
Częste pytania
Czy liczy się każdy wysłany segment?
Tak. Każdy segment zużywa pakiet SMS. Po jego wyczerpaniu każdy segment kosztuje 0,17 zł z portfela. Stawkę znajdziesz w artykule Doładuj portfel SMS.
Czy e-mail i Telegram też kosztują?
Nie. E-mail i Telegram są bezpłatne. Segmenty dotyczą tylko SMS.
Skąd biorę środki na SMS?
Plan zawiera miesięczny pakiet SMS. W Płatnościach doładujesz portfel używany po wyczerpaniu pakietu. Zobacz Doładuj portfel SMS.
Czy ten artykuł pomógł?
Nie znalazłaś odpowiedzi?
Napisz do nasNapisz do nas, odpowiadamy tego samego dnia.