Wybierz kanał dla każdego powiadomienia

1 min czytaniadla właścicielkizaktualizowano lipiec 2026

Dla każdego typu wiadomości wybierz e-mail, SMS, Telegram lub kilka kanałów jednocześnie. Klientka dostanie wiadomość każdym zaznaczonym i dostępnym kanałem.

Gdzie to jestOtwórz Ustawienia, kartę Powiadomienia i sekcję Powiadomienia do klienta.

Zaznacz kanały dla każdego typu

Każdy wiersz odpowiada jednemu typowi wiadomości, na przykład Potwierdzenie rezerwacji lub Przypomnienie 24h. Zaznacz E-mail, SMS lub Telegram. Możesz wybrać kilka kanałów. Jeśli nie zaznaczysz żadnego, ten typ wiadomości będzie wyłączony.

umowly.com/dashboard/settings

Tabela Powiadomienia do klienta: wiersze typów wiadomości i kolumny kanałów E-mail, SMS, Telegram, WhatsApp z polami wyboru

Sprawdź wymagania i koszt

E-mail i Telegram są bezpłatne. SMS-y korzystają najpierw z pakietu planu. Każdy segment ponad pakiet kosztuje 0,17 zł. Stawkę znajdziesz w artykule Doładuj portfel SMS. Dobierz kanały do tego, jakie dane klientki masz i jak ważna jest wiadomość.

Czego wymaga kanałE-mail wymaga adresu klientki. Telegram wymaga wcześniejszego połączenia z botem. SMS wymaga numeru telefonu oraz pakietu albo środków w portfelu SMS. Jeśli żaden wybrany kanał nie jest dostępny, wiadomość nie wychodzi: zobaczysz to przy wizycie i możesz wysłać SMS ręcznie.

Zapisz ustawienia

Kliknij Zapisz powiadomienia. Szablony SMS edytujesz osobno w sekcji Treść SMS-ów.

WhatsAppKolumna WhatsApp jest obecnie nieaktywna. W tej tabeli możesz skonfigurować e-mail, SMS i Telegram.

Co dalej

KomunikacjaEdytuj treści SMS i sprawdź, ile kosztuje wiadomość KomunikacjaUstaw przypomnienia 24 h i 2 h przed wizytą KomunikacjaPodłącz Telegram KomunikacjaZrozum segmenty i koszty SMS

Częste pytania

Co się stanie, jeśli nie zaznaczę żadnego kanału?

Ten typ wiadomości będzie wyłączony. Przy wiadomościach, które chcesz wysyłać, zaznacz co najmniej jeden kanał.

Czy mogę wysyłać dwoma kanałami naraz?

Tak. Wiadomość zostanie wysłana każdym zaznaczonym i dostępnym kanałem. Segmenty SMS zużywają pakiet, a po jego wyczerpaniu środki z portfela.

Dlaczego WhatsApp jest nieaktywny?

Kanał WhatsApp nie jest obecnie dostępny w macierzy. Skonfiguruj e-mail, SMS lub Telegram.

Czy ten artykuł pomógł?

Nie znalazłaś odpowiedzi?

Napisz do nas, odpowiadamy tego samego dnia.

Napisz do nas

Produkt

Umowly