Edytuj treści SMS i sprawdź, ile kosztuje wiadomość
2 min czytaniadla właścicielkizaktualizowano wrzesień 2026
Ustaw osobną treść SMS dla każdego zdarzenia, na przykład potwierdzenia lub przypomnienia. Podgląd pokazuje gotową wiadomość, liczbę segmentów i szacowany koszt. Dobre szablony to też mniej no-show: patrz ile kosztuje nieodwołana wizyta.
Gdzie to jestOtwórz Ustawienia, kartę Powiadomienia i sekcję Treść SMS-ów.
1
Wybierz typ wiadomości
Wybierz typ, na przykład Potwierdzenie rezerwacji, Przypomnienie 24h lub Odwołanie przez salon. Każdy typ ma osobny szablon. Zmiana jednego nie wpływa na pozostałe.
umowly.com/dashboard/settings
2
Napisz treść i dodaj zmienne
Wpisz treść wiadomości. Kliknij zmienną, aby dodać {salon}, {data}, {godzina}, {usluga}, {pracownik} lub {link}. Przy wysyłce Umowly zastąpi ją danymi z konkretnej wizyty.
Nazwisko pracownikaZmienna {pracownik} pokazuje imię i inicjał nazwiska, na przykład „Sandra S.”. Dzięki temu SMS jest krótszy i zawiera mniej danych.
3
Sprawdź długość i koszt
Pod polem sprawdź liczbę znaków, segmentów i szacowany koszt. Jeden segment ponad pakiet planu kosztuje 0,17 zł i jest rozliczany z portfela SMS. Podgląd po prawej używa przykładowych danych.
Skąd biorą się segmentyPolskie znaki są przy wysyłce zamieniane na litery bez znaków diakrytycznych, więc nie skracają limitu. Emoji i inne znaki spoza GSM mogą obniżyć limit do 70 jednostek. Szczegóły znajdziesz w Zrozum segmenty i koszty SMS.
4
Zapisz treść
Kliknij Zapisz treść. Aby cofnąć własne zmiany, kliknij Przywróć domyślną, a następnie zapisz.
Sama treść nie włącza kanałuZapisanie szablonu nie uruchamia wysyłki. W sekcji Powiadomienia do klienta zaznacz SMS przy tym typie wiadomości i zapisz ustawienia.
Nie. Dodaj tylko te zmienne, których klientka potrzebuje. {data}, {godzina} i {link} dają jej termin i dostęp do zarządzania wizytą.
Dlaczego mój SMS to dwa segmenty?
Treść po podstawieniu przykładowych danych przekracza limit jednego segmentu albo zawiera emoji lub inny znak spoza GSM. Polskie litery są zamieniane automatycznie i nie dokładają segmentów.
Skąd biorą się środki na SMS?
Najpierw zużywa się pakiet SMS z planu. Segmenty ponad pakiet kosztują 0,17 zł i są pobierane z portfela SMS. Zobacz Doładuj portfel SMS.
Czy przypomnienie SMS zmniejsza no-show?
Nie cytujemy branżowych procentów bez źródła. Wiemy natomiast, że SMS ponad pakiet kosztuje 0,17 zł, a jedna uratowana długa wizyta to zwykle setki złotych. Rachunek na czasach usług opisujemy w ile kosztuje no-show.
Gdzie włączam sam kanał SMS?
W macierzy powiadomień: zaznacz SMS przy typie wiadomości i zapisz. Samo zapisanie treści nie uruchamia wysyłki. Zobacz macierz powiadomień.
