System rezerwacji dla gabinetu kosmetycznego

Krótka odpowiedź

Umowly łączy kalendarz z kartą klientki, w której trzymasz notatki zabiegowe, zdjęcia przed i po oraz zgody, w tym wyraźną zgodę na dane o zdrowiu wymaganą przez artykuł 9 RODO. Zdjęcia mają termin usunięcia, a klientka może wycofać zgodę jednym kliknięciem. Od 29 zł netto miesięcznie.

Czego gabinetu kosmetycznego potrzebuje od kalendarza

Przeciwwskazania na kartce w szufladzieInformacja o tym, że klientka bierze retinoid albo miała odczyn po kwasie migdałowym, musi być pod ręką przed zabiegiem, nie po. I musi być zapisana tak, żeby dało się udowodnić, kto i kiedy ją wpisał.

Zdjęcia przed i po bez zgody na publikacjęZgoda na wykonanie zdjęcia do dokumentacji i zgoda na wrzucenie go na Instagram to dwie różne zgody na dwa różne cele. Wrzucenie zdjęcia bez tej drugiej to naruszenie, nawet jeśli klientka „nie miała nic przeciwko".

Zabiegi w serii, w których klientka gubi rytmPeelingi i mezoterapia mają sens w odstępach. Jeśli nikt nie przypomni, seria się rozjeżdża, a efekt jest słabszy niż obiecany.

Twoje usługi i czasy są już w środku

Przy zakładaniu konta wybierasz usługi z gotowego katalogu, z sensownymi czasami trwania. Dla tej branży mamy ich 10. Najdłuższa pozycja to oczyszczanie manualne twarzy: 75 minut, czyli 1,25 godziny zablokowanego stanowiska. Ceny ustawiasz sama, bo różnią się między miastami.

Katalog usług, grupa Kosmetyczny, domyślne czasy trwania
Usługa	Domyślny czas
Oczyszczanie manualne twarzy	75 min
Zabieg przeciwzmarszczkowy	75 min
Peeling kawitacyjny	60 min
Mezoterapia mikroigłowa	60 min
Mikrodermabrazja	60 min
Zabieg nawilżający	60 min
Oczyszczanie wodorowe	60 min
Mikrodermabrazja diamentowa	60 min
Peeling chemiczny (kwasy)	45 min
Masaż twarzy	30 min

Nie musisz zaczynać od zeraUsługi, które masz już w innym systemie albo w papierowym zeszycie, można zaimportować razem z klientkami i historią wizyt.

Jak Umowly to rozwiązuje

Notatki zabiegowe i receptury w karcie klientki, z datą i autorem każdego wpisu.
Wyraźna zgoda na dane o zdrowiu jako osobna zgoda (artykuł 9 RODO), obok zgody na kontakt i osobnej zgody na publikację zdjęć.
Zdjęcia przed i po z terminem usunięcia: system przypomina przed upływem retencji i pozwala ją przedłużyć.
Wycofanie zgody jednym kliknięciem przez klientkę, z zapisem daty. Rozliczalność, której wymaga RODO.
Przypomnienia przed każdym zabiegiem z serii, SMS-em albo mailem.

Ile to kosztuje

Stała cena zależna tylko od liczby osób w grafiku. Bez prowizji od wizyt, bez opłat za dodatkowe rezerwacje i bez limitu klientek.

Plany Umowly, ceny netto miesięcznie
Plan	Osoby w grafiku	Cena	SMS w cenie
SOLO	1 osoba	29 zł	50 SMS
TEAM	2 do 3 osób	59 zł	150 SMS
STUDIO	4 do 6 osób	89 zł	300 SMS

Powiadomienia e-mail są bez limitu i bez opłat, SMS ponad pakiet kosztuje 0,17 zł z portfela. Pełna rozpiska: cennik Umowly.

Częste pytania

Czy mogę trzymać w systemie informacje o zdrowiu klientki?

Tak, ale na wyraźną zgodę. Dane o zdrowiu to szczególna kategoria danych z artykułu 9 RODO, więc w Umowly są osobną zgodą, którą klientka zatwierdza sama, a Ty widzisz datę i źródło zgody.

Jak długo mogę trzymać zdjęcia przed i po?

Każde zdjęcie ma termin retencji. Przed jego upływem dostajesz przypomnienie i możesz retencję przedłużyć albo pozwolić, żeby zdjęcie zostało usunięte. Nie trzymasz zdjęć bezterminowo „na wszelki wypadek".

Czy mogę pokazać zdjęcia zabiegu na Instagramie?

Tylko przy osobnej zgodzie na publikację. W Umowly to inna zgoda niż ta na dokumentację zabiegu, właśnie dlatego, że to inny cel przetwarzania.

Gdzie przeczytać o RODO i kartach klientek?

W artykule RODO w salonie kosmetycznym oraz we wzorze karty klientki. Procedury sanepidu opisujemy osobno w sanepid w salonie.

Zobacz to na swoich usługach

Pierwsze 3 miesiące bez karty. Import danych z Booksy albo ze zdjęć zeszytu w cenie.

Zacznij za darmo

Czytaj dalej

Finanse i przepisyRegulamin salonu: wzór i co musi zawierać PoradnikPrzenieś dane z Booksy w jeden dzień ProduktWszystkie funkcje Umowly BranżeUmowly w innych branżach beauty